天猫极限词有哪些
自从新广告法在2015年9月1日正式实施之后,到今年很多网店和厂家被职业打假人投诉广告内容,特别是极限词这一块更是重灾区,经常是一个词语两个词语让店铺付出几千元几万元的代价。为了方便广大店铺商家规避极限词陷阱,在此整理了极限词词库,店铺在填写详情页的时候务必提前对照一下,尽大可能的避免涉及到极限词或类极限词。
广告法当中有对于虚假广告的规定,很多不是明显的极限词(在此称之为类极限词)让不少美工、策划和运营捉摸不透是否可以使用,此类词语需要结合当前产品和宣传内容进行斟酌,没有一刀切的定论。
宣传内容涉及的各种广告,特别是涉及到数据、权威证明的一定要加上依据来源,例如“淘宝网销量第一”的宣称,务必注明数据来源于什么地方,是淘宝网自己统计的还是第三方统计机构公布的。另外还需要注意加标时间,销量第一是哪一年的数据,不可缺漏。
以上极限词仅用范围包括但不仅限于商品列表页、商品的标题,副标题,主图以及详情页,商品包装等,凡是展示给消费者用于了解产品或服务情况,影响其购买决定的展示内容,均需严格遵守广告法规定。
宣传内容特殊情况涉及到品牌名称、商标等情况的,作为特殊情况处理。例如“统一”为商标名称也是公司名称,已经申请下来的商标涉及到极限词的可以继续使用,包括品牌名称遇到类似情况也可以继续使用。
另外有少数产品因为之前的习惯称呼延续下来的,例如“万能充电器”、“万能插座”、“万能遥控器”等,也不建议继续使用此类名称。否则,很容易被少数人以“XX不能用”的理由索赔,此时店铺只能是“哑巴吃黄连”了。
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