苹果公司总裁一:苹果总裁乔布斯：我生命中的三个故事
【导读】乔布斯美国苹果公司联合创办人。乔布斯被认为是计算机业界与娱乐业界的标志性人物，他经历了苹果公司几十年的起落与兴衰，先后领导和推出了麦金塔计算机(Macintosh)、iMac、iPod、iPhone、iPad等风靡全球的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐、生活方式。乔布斯同时也是前Pixar动画公司的董事长及行政总裁。
第一个故事——关于串起生命中的点点滴滴
我在里德大学呆了6个月就退学了，但之后仍作为旁听生混了18个月后才真正离开。
我为什么要退学呢?故事要从我出生之前开始说起。我的生母是一名年轻的未婚妈妈，当时她还是一所大学的在读研究生，于是决定把我送给别人收养。她坚持我应该被一对念过大学的夫妇收养。所以在我出生的时候，她已经为我被一位律师和他的太太收养做好了所有的准备。但在最后一刻，这对夫妇改了主意，决定收养一个女孩。候选名单上的另外一对夫妇，也就是我的养父母，在一天午夜接到了一通电话：“有一个不请自来的男婴，你们想收养吗? ”他们回答：“当然想。 ”事后，我的生母才发现我的养母根本就没有从大学毕业，而我的养父甚至连高中都没有毕业，所以她拒绝签署最后的收养文件。直到几个月后，我的养父母保证会把我送到大学，她的态度才有所转变。
17年之后，我果然进了大学。但因为年幼无知，我选择了一所像斯坦福一样昂贵的大学。 (笑声)我的父母都是工人，他们倾其所有资助我的学业。在6个月之后，我发现自己完全不知道这样念下去究竟有什么用。当时，我的人生漫无目标，为了念书，还花光了父母毕生的积蓄，所以我决定退学。我相信车到山前必有路。做这个决定的时候，我非常害怕，但现在回头去看，这是我这一生中做出的最正确的决定之一。 (笑声)从我退学那一刻起，我就再也不用去上那些我毫无兴趣的必修课了，我开始旁听那些看来比较有意思的科目。
这件事情做起来一点都不浪漫。因为没有自己的宿舍，我只能睡在同学宿舍的地板上;一个可乐瓶的押金是5分钱，我靠收集空瓶换押金买吃的;在每个周日的晚上，我都会步行7英里穿越市区，去Hare Krishna神庙免费吃顿好的，我喜欢这顿牙祭。我跟随好奇心和直觉所做的事情，事后证明大多数都是极其珍贵的经验。
我举一个例子：那个时候，里德大学拥有大概是全美国最好的书法教育。整个校园里的每一张海报、每一个抽屉上的标签，都是漂亮的手写体。由于已经退学，不用再去上那些常规的课程，于是我选择了一门书法课程，想学学怎么写出一手漂亮字。在这门课上，我学习了各种衬线和无衬线字体，学习如何改变不同字体组合之间的字间距，学习如何做出漂亮的版式。那是一种科学永远无法捕捉的充满美感、历史感和艺术感的微妙，我发现这太有意思了。
当时，我压根儿没想到这些知识会在我的生命中有什么实际运用价值，但是10年之后，当我们设计第一款Macintosh电脑时，这些东西全派上了用场。我把它们全部设计进去，这是第一台可以排出好看版式的电脑。如果当时我在大学里没有旁听这门课程，Macintosh就不会提供各种字体和等间距字体。自从视窗系统“山寨”了苹果系统以后，(鼓掌，大笑)所有的个人电脑都有了这些东西。如果我没有退学，我就不会去旁听书法课，而今天的个人电脑大概也就不会有出色的版式功能。当然我在念大学的那会儿，不可能有先见之明，把那些生命中的点点滴滴都串起来;但10年之后再回头看，生命的轨迹变得非常清楚。
再强调一次，你不可能充满预见地将生命的点滴串联起来，只有在回头看的时候，你才会发现这些点点滴滴之间的联系。所以，你要坚信，你现在所经历的，将在你未来的生命中串联起来。你不得不相信某些东西，你的直觉、命运、生活、机遇……正是这种信仰让我没有失去希望，它使我的人生与众不同。
伟大的工作只会在岁月的酝酿中越陈越香。在终有所获之前，不要停下寻觅的脚步。
苹果公司总裁二:苹果CEO公司库克公开信
库克怒发公开信：苹果不会给美国政府开后门。以下是小编整理搜集的相关报道以及公开信译文，欢迎阅读!
美国政府曾一而再以反恐、安全为由，向各大科技公司索取“后门”。其实也不止美国一家这么干，巴西圣保罗一名法官曾以安全为由，判WhatsApp 在巴西的服务暂停48小时。2015年11月，英国也曾因为要求苹果开后门被拒绝，甚至打算全面禁止iPhone，库克当时还向媒体表示了愤怒。这次库克的愤怒也无法平息事件，库克甚至亲自写了一篇文章发布在苹果的官网上，来公开表达自己的意见。
在看信之前，我们先了解一下事件的起因，北京时间2月17日下午消息，美国法院要求苹果公司配合调查局(FBI)解锁去年12月枪击案凶手Syed Rizwan Farook的手机。美国洛杉矶地方法院法官Sheri Pym要求苹果公司必须提供“适当的技术协助”来帮助调查人员解锁凶手Farook的iPhone 5c手机。因苹果手机的密码和自动擦除的功能会阻碍调查人员获得凶手手机内的有用信息。
苹果公司CEO蒂姆-库克表示：苹果会向相关部门提供公司保存的数据，但他也同时向用户承诺不会为苹果的软件开发一个“后门”。库克认为美国政府的行为让人不寒而栗，也批评了美国政府企图要求苹果创建后门的行为是一个“危险的先例”。
今天苹果碰到的问题，其实是美国政府和整个科技届在争夺“信息的解密权”，这个焦点矛盾的白热化爆发。苹果代表科技公司们，维护的是用户的隐私，以大公司的诚信背书。而政府则渲染着反恐的情绪，试图监控全民的一手信息。科技与政治对信息的争夺，已经如此赤裸裸。而用户?早就不在游戏中了。
公开信译文：
最近，美国政府要求苹果公司采取一项史无前例的措施，这项措施将危及用户安全，我们因此表示反对，我们认为这种行为的影响将远远超出眼下的这起案件。
加密的必要性
以iPhone为首的智能手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分，人们用智能手机储存数量庞大的个人信息，包括私密对话、照片、音乐、笔记、日历、联系人、银行信息、健康数据，甚至是从过去到现在我们的一切行踪。
这些数据都可能被非法分子在我们不知情、不允许的情况下窃取和盗用，这也是我们要保护这些数据的原因。客户也期望苹果及其他科技公司竭尽全力保护他们的个人信息，这也是苹果一直在做的事。
加密对于所有人来说都至关重要，因为个人信息的安全最终关乎人身安全。
多年来，我们的加密技术一直在保护用户的个人数据不受侵犯，因为我们相信，这是保证用户个人信息安全的唯一途径，甚至连苹果自身都无法获取我们用户的信息，因为我们认为，用户iPhone里的东西与我们无关。
关于圣博娜迪诺枪击案
我们对去年12月发生在圣博娜迪诺的恐怖枪击行为感到震惊和愤怒，我们为逝去的生命哀悼，也希望所有受到影响的人能够讨回公正。案件发生后，FBI曾向我们请求帮助，我们也一直在努力配合政府的破案工作。我们对恐怖分子是不持任何同情心的。
在FBI向我们索要的数据中，凡是苹果所有的，我们均已提供。苹果向来服从依法出具的传讯和搜查令，在圣博娜迪诺枪击案中也是如此。我们还派出了苹果的工程师为FBI提供建议，同时提出了一系列我们所能想到的最佳调查方案供警方参考。
我们对FBI的专业办案人员表示尊重，也相信他们有良好的意图。可以说，目前为止，我们已经在法律允许范围内竭尽所能。但是现在，美国政府所要求的东西我们确实没有，即便非要提供，那也将是非常危险的。他们所要求的是，为iPhone开发一个“后门”。
具体来说，FBI实际上是要求我们为iPhone开发一个全新的操作系统，解除多个现有手机上重要的安全功能，然后安装到该案中发现的iPhone上。但是，这款尚不存在的系统，一旦落入非法分子之手，就可能被用来解锁任何一款iPhone。
无论FBI如何描述这款工具，有一点事实无法改变：开发一款绕过安全功能iOS，无疑就是创造了一个“后门”。尽管政府可以说，这款系统仅限在本案中使用，但是谁都没法保证滴水不漏的控制。
数据安全遭遇威胁
有人会说，为本案中的这部iPhone开发一款独有的系统岂不是两全其美?但是这种观点忽视了数字安全的基础，也没有真正理解政府的要求。
在当今的数字世界，解开一个加密系统的“钥匙”就是一份解锁数据的信息，而这个密钥的安全程度和受它保护的数据别无二致。一旦密钥泄露，只要是掌握了这一信息的人，都可以轻易破坏这个系统。
政府方面强调这种工具只会在一部手机上使用一次，但是事实并非如此。一旦创造出来，这一技术就可能在任意数量的设备上被反复利用。在现实世界中，这种密钥就相当于一把万能钥匙，不论是餐厅还是银行的大门，都可以被它打开。没有人愿意看到这种情况发生。
眼下美国政府要求苹果所做的，无异于侵入我们用户的手机，将我们几十年来为保护用户安全所做的努力一并抛弃，此后，苹果将无法保护包括上千万美国公民在内的用户免受黑客的侵犯。讽刺的是，当年为iPhone搭建了强大加密系统的工程师，如今却要被迫削弱其安全性。
我们从没听过这样的先例：一个美国公司被迫将其客户置于可能遭受攻击的危险之中。多年来，密码学家和国家安全专家都在反复提醒人们削弱加密技术的危险性，这样做只会伤害那些充分信任苹果这类公司的遵纪守法的公民，而非法分子依然会利用他们所掌握的技术，为自己的数据加密。
危险的先例
FBI其实是在以一种前所未有的方式，绕开国会，利用1789年《全令法案》来为自己实际上的滥用权力正名。
政府要求我们解除现有系统上的安全功能，添加新的功能，允许通过输入密码的方式来解密数据。这将使得iPhone更容易遭到“强力破解”，即让计算机通过穷举法强制破解密码。
政府的这一要求让人不寒而栗。如果政府可以利用《全令法案》轻易解锁你的iPhone，那么政府也就有了获取任何设备上数据的权力。政府对隐私的侵犯或许将不止于此，他们还可能要求苹果开发监控软件，用以拦截你的信息、获取健康数据、银行信息、追踪位置，甚至是在你不知情的情况下控制你的麦克风和摄像头。
反对这一要求，我们是经过深思熟虑的，我们认为我们必须公开指出美国政府的这种越权行为。
我们反对FBI的要求，是出于对美国民主的尊重和对这个国家的热爱。我们相信，各退一步，充分考虑后果，对所有人都是有好处的。
尽管我们相信FBI是善意的，但是我们认为在我们的产品中创建后门是一个错误的决定，我们担心这种要求恰恰会破坏我们的政府意欲保护的自由。
苹果公司总裁三:写给苹果CEO的公开信
Tim，见信好
我仅以个人名义写了这封信，因为在我们这片土地上，我谁都代表不了，反而常常被别人代表。这一现象导致的后果就是，我总想代表点什么。
很早就开始使用苹果的产品，但直到乔帮主卸任的时候，才知道那些产品都是您老起早贪黑组织送出来的，不容易。那时候我就想到了一个事实：没有运营，公司将一事无成。我代表中国的苹果用户……对不起，老毛病又犯了，刷会微信就好。
考虑到你看到这封公开信的可能性是零，我决定用中文来写这篇文章。当然，另一个原因是我初中才开始学英语，学了好多年，也没学好。有人说我英文学的太晚了，应该从娃娃抓起，我想了想，觉得有道理，后来读了李笑来老师的《人人都能用英语》，我又迷惑了。希望未来我能够用英语写作，毕竟我还年轻，比你小十几岁呢。
前几天看了苹果 2015 财年二季度财报，业绩凶猛。季度总收入达 580 亿美元，比去年同期增长 27%。净利润 136 亿美元，较去年同期增长 33%，毛利率达到了惊人的41%。尤其读到大中华区贡献的 168 亿美元收入时，我放佛见到千百万 MacTalk 读者的双手在我面前舞动，我很欣慰。
自满和骄傲是我们前进路上最大的绊脚石，好话就不说了，作为一个负责任的苹果产品用户，我必须严厉的指出：前途是光明的，道路是曲折的。Tim，你做的还远远不够啊!
iPhone 的营收比重在苹果各类产品线中占据了重要的位置，本季度销量达到了 6117 万台，销售收入为 403 亿美元。这是两个巨大的数字，但我们必须清醒的认识到，这是因为苹果手机长时间压抑的大屏需求突然释放导致的结果，你敢说 iPhone 6/plus 的设计达到了至善至美的水准么?光有「大无可大」是远远不够的。自 iPhone 4 横空出世以来，iPhone 每年都能斩获 iF 金奖，直到今年，iF 金奖被一家叫做锤子科技的公司抢走了。他们的产品叫做「Smartisan T1」。虽然你的 Apple Watch 也获奖了，但是那是「表」，不是「三表」，也不是手机。
虽然「对于美的分歧，只存在于非专业人士当中」，我还是建议你看一下 IF 评审团对 Smartisan T1 的评价：
这部智能手机中蕴藏着诸多体贴的设计细节，还有那些精妙的新特性，它们都包含于一个完整一致的产品概念之下，这些都令我们着迷。从包装到产品本身，匠心贯穿始终。总体而言，这部手机最令人心悦诚服之处是它的易用性及其高品质的设计和完成度。
再来看一下 iPhone 6/Plus 突出的摄像头和丑陋的背板设计，能不惭愧吗?无可否认，这一代 iPhone 从易用性和性能上都有诸多的可取之处，但是我们不能放弃追求美好事物的初心。当年乔帮主在世的时候可不会发布这样的产品。
再说说 Apple Watch 吧，作为产品上线第一天就预订了标准款的家伙，我至今仍未收到传说中的苹果表，你让海淀的群众怎么看，你让朝阳的用户怎么看，让北京的人民怎么看，我怎么向广大的 MacTalk 读者交代?运营是你的老本行，我觉得你对此应该承担不可推卸的责任，就不能给大中华区多发几块表吗?要反思!
关于 Apple Watch 的前景，我觉得第一年怎么着也得卖个一千万块吧，但是卖完之后的走向，就很难预测了。苹果表能否重新定义这个手腕上的设备，要等人民群众用了才能知道。如果他们带了三个月还没有摘下来换成传统手表或不代表，对不起，是不代表，那么你就赢了，就可以把注意力投入到第二代和第三代手表上去了，同时我们也要注意到，这同样是个坑!人们会两年换一个手机，会两年换一块表吗?就像人们不会两年换一个 iPad 一样!
对了，我有多久没用 iPad 了?
现在说说 iPad 吧，乔帮主2010年发布了这款震惊世界的平板电脑，一时之间风头无两。五年过去了，这款产品并没有突破性的创新，手机的屏幕倒是越来越大，挤压了 iPad 的使用时间，iPhone + Kindle，似乎降低了出行时 iPad 的必要性，难道 iPad 未来的主要受众群体是专业用户吗?现在的 New Macbook 的定位又是什么呢?要放弃 iPad 市场吗?老库，这些问题都需要你思考和解决，我已经帮不上什么忙了。
再来说说软件吧，OS X 升级到10.10.3之后，最让人诟病的是 Safari 的挂死问题，当我开了几十个 Tab 页的时候，迅疾如风的 Safari 就有可能进入姥爷车的状态，永远达到不了互联网的另一个节点。这个问题在开发者预览版的时候就出现过，那时候开几个网页就会出现类似情况，正式版，不应该是从几个增加到几十个的量级吧?这能怪谁呢?只能怪你了，库克!
我是多么喜爱 Safari 的UI、交互和钥匙链功能啊!我曾经认为 Safari 是世界上最好的浏览器，but you let me down!人生的痛苦莫过于此，希望你能够在下一个小版本的更新里修复这个问题，切记。
iCloud 和 App Store 就别提了，虽然我们大中华区地处边疆，尽是高墙，但是老百姓也是花了血汗钱买苹果设备的，你总得让我们能够痛痛快快的下载 App、同步数据和备份手机吧。刚买了 200G 的云存储空间，就发现 iCloud 的手机备份不能用了，iPhone 还见天提醒：「您有12周没有进行手机备份了……」妈的是我不想备份吗?非不为也，是不能也!想来想去，还是通过这封信告诉你了，苹果挣了那么多钱，就不能给中国人民建个专属数据中心吗?拉几条专线不会拉低苹果股价的。走点心吧，Tim!
不说了，说多了都是眼泪。
整体来看，Tim，你并没有让股东失望，但在用户眼里，苹果还是不是一个酷公司，我们要打一个问号了。上次见到沃兹沃老先生的时候，他拉着我的手说：
一个公司能够一直保持酷的状态是非常难的。对于苹果这样的公司来说，如果你做了一个棒的产品而并不酷，那么用户就会立刻感觉出来，他们会问苹果怎么了，为什么做不到以前那么酷了?这一切都与产品的质量和感觉息息相关，你必须做到棒的同时让产品保持酷的状态。苹果也曾经不酷过，他们在90年代曾经想让 OS X 兼容其他 PC 机，这件事就不酷。但后续的事情我们做的还是很不错的。
而且酷这件事情并不是公司觉得自己酷就可以了，是消费者觉得你酷，才算成功了。对于苹果而言，是消费者觉得我们是一个酷公司。
现在，Tim，你要问一问自己，苹果还是一个酷公司吗?大把赚钱和美好事物之间的那个平衡点，是否还在你的掌控之间?
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