工商服务承诺书五例

工商服务承诺书五例

　　篇一：师寨工商所公开服务承诺书1

　　师寨工商所公开服务承诺书1

　　为更好地服务经济社会发展、服务人民群众，以建设法治工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商为工作目标，以努力创建人民满意工商所为根本 ，现做出如下承诺：

　　1、认真执行首问负责制，对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度，为申请人提供方便。工作人员接待申请人，做到态度和蔼，文明用语，举止得体，仪表端庄，要耐心解答各类工商行政管理有关问题。

　　2、依法办理各类市场主体准入手续，履行行政许可程序。按照相关规定，市场主体在设立、变更、注销登记及备案时，对请求合法、手续完备、材料齐全，能够当场作决定的、当场做出。当场不能作出的准予登记决定的，名称预先核准审核1个工作日内办结；设立登记10个工作日内办结；变更登记7个工作日内办结。

　　3、认真执行各项收费管理制度，依法收取、减免个体注册登记费。

　　4、依法受理消费者申诉举报，认真调解消费争议，在收到消费者申诉书之日起5日内作出处理，60日内调解完毕；依法查处侵害消费者合法权益的违法行为，积极开展12315消费者投诉“五进”工作。认真受理流通领域食品安全举报投诉，消除食品安全隐患，为辖区百姓食品安全提供保障。切实做到有诉必接、有接必查、有查必果。

　　5、依法履行工商行政管理职能，维护辖区市场经济秩序，保护合法经营，惩处违法行为。严厉打击流通环节食品违法经营、打击制售假冒伪劣商品、整治虚假违法广告、整治商标假冒侵权、规范直销打击传销、查出合同欺诈，努力营造公平竞争的市场环境。

　　6、严格队伍建设，认真执行《工商行政管理人员职业道德规范》和《河南省工商行政管理人员八项禁令》，对违法行为不容忍，对违规行为不护短，对违纪行为不迁就。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建设清廉、务实、高效的工商行政管理机关。

　　7畅通信访举报渠道，公示师寨工商所各类投诉举报形式。业务咨询、投诉举报电话：7528908； 12315

　　7、师寨工商所向社会郑重承诺上述事项，欢迎广大群众监督执行。如有违诺，将按照相关规定，追究有关责任人责任。

　　原阳县工商局师寨工商所

　　所长：

　　篇二：婺源县工商局公开服务承诺书

　　婺源县工商局公开服务承诺书

　　一、主要职能

　　办理各类市场主体登记，维护市场经营秩序。

　　二、服务内容

　　工商登记、市场管理、食品流通许可证、商标广告监管。

　　三、服务对象

　　市场经营主体消费者。

　　四、服务承诺

　　一、承诺服务内容

　　（一）依法办理企业开业、变更、注销等核准登记手续

　　1、严格执行《行政许可法》做到一次性告知，材料齐全的一次性办结；

　　2、企业名称预先核准，一个工作日内办结，涉及冠省、市名材料齐全的，三个工作日内办结；

　　3、各类企业（含分支机构，下同）开业登记，自材料齐全受理之日起，在4个工作日内办结；

　　4、各类企业变更、注销登记自材料齐全正式受理之日起，在三个工作日内办结；

　　5、事业单位《广告经营许可证》核发。自材料齐全正式受理之日起，5个工作日内办结；

　　6、申请办理《食品流通许可证》材料齐全的即时办结；

　　7、申请办理《个体工商户营业执照》材料齐全的即时办结；

　　8、办理下岗优惠手续随到随办，不拖延；

　　9、企业动产抵押登记、自材料齐全正式受理之日起三个工作日内办结。

　　（二）依法实施行政处罚

　　1、在依法处理中，对违法嫌疑物品实行登记保存的在7个工作日内作出处理；依照法律、行政法规规定采取扣留、封存、收缴、扣缴等行政强制措施的，在法定期限内作出处理；

　　2、加强市场管理，有形市场内监管做到规范亮照经营到位，举报投诉站设立到位。

　　（三）依法处理消费纠纷

　　1、对涉及鲜活农副产品的消费投诉，在三个工作日内处理完毕；

　　2、一般消费投诉，在三个工作日内作出是否受理答复。

　　（四）市场监管责任

　　1、严把市场准入关，严格做到市场准入三不准，即有严重污染的不准，法律、法规、不允许经营的不准，无前置审批许可证的不准；

　　2、严厉打击以制售假冒伪劣商品为重点的各种违法违章经营行为，建立流通领域食品安全防护网络，做到有诉必接、有假必打、有案必查。

　　五、政务公开、规范办事程序

　　在办事窗口设立政务公示栏。实行办事程序，岗位执法责任，收费项目和标准四公开，严禁乱收费、乱罚款。

　　五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言

　　维护市场经济秩序为地方经济建设服务。

　　六、联络员姓名、联系电话

　　婺源县工商局消保局公开服务承诺书

　　一、主要职能

　　受理消费者投诉，办理食品流通许可证。

　　二、服务内容

　　保护广大消费者权益，规范食品经营户经营行为。

　　三、服务对象

　　广大消费者及食品经营者。

　　四、服务承诺

　　1、对涉及鲜活农副产品的消费投诉，在三个工作日内处理完毕；

　　2、一般消费投诉，在三个工作日内作出是否受理答复；

　　3、申请办理《食品流通许可证》材料齐全即时办结。

　　五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言 徐智聪 7205636 18970312315

　　服务消费者，规范食品经营者是本人的职责。

　　六、联络员姓名、联系电话

　　婺源县工商局注册局公开服务承诺书

　　一、主要职能

　　对企业登记注册和监督管理。

　　二、服务内容

　　办理工商注册登记。

　　三、服务对象

　　各类工商企业。

　　四、服务承诺

　　1、企业名称预先核准，一个工作日内办结，涉及冠省、市名材料齐全的三个工作日内办结；

　　2、各类企业（含分支机构）开业登记、自材料齐全受理之日起，在4个工作日内办结；

　　3、各类企业变更、注销登记自材料齐全正式受理之日起，在三个工作日内办结。

　　五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言 江灶泉 7216938 13907034618为地方经济发展服务。

　　六、联络员姓名、联系电话

　　婺源县工商局市管股公开服务承诺书

　　一、主要职能

　　规范管理各类市场经营秩序。

　　二、服务内容

　　市场经营主体。

　　三、服务对象

　　市场经营者、消费者。

　　四、服务承诺

　　篇三：工商局服务承诺

　　市工商行政管理局服务承诺

　　一、依法行政、高效服务，营造宽松、便捷的市场准入环境

　　1、对我市重点企业、规模工业企业、招商引资和项目建设四项服务内容，落实市局和分局领导包保责任制，实施全程跟踪服务。

　　2、投资办个人独资企业和合伙企业，实行注册资本申报制，不受注册资本数额限制。

　　3、实行登记注册“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一审一核制、注册一次清”一字工作法，切实提高工商机关办事效率。

　　4、对具备生产经营条件、注册资本在3万元以上（一人有限公司10万元以上）的公司制企业，其注册资本可在首期到位20%的前提下分期到位，时限为2年。法律、行政法规对特殊行业的注册资本有最低限额要求的除外。

　　5、对法律、行业法规规定必须获准前置审批的企业，在筹备期间可发给时限为6个月的筹备期营业执照。

　　二、提高工作质量和效率，为经营者提供周到热情的服务

　　1、注册登记。申请企业名称预先核准2日内办理完毕；各类企业（含个体工商户）开业登记5日内办理完毕；申请变更、注销登记5日内办理完毕（法定期限30日内）。

　　2、广告管理。确认广告经营资格，受理初审3日内办理完毕（法定期限7日内），发布户外广告登记3日内办理完毕。

　　3、经济合同管理。企业动产抵押物登记3日内审查完毕并决定是否予以登记（法定期限为5天），积极组织开展好“守合同、重信用”企业培育活动。上述三项工作，手续齐备的，即时办结。

　　4、经济监督检查。受理群众举报的经济违法案件，重大案件依法立案，结案后2日内向举报人反馈（匿名举报或无法联系的除外）。

　　5、切实维护消费者合法权益。充分利用12315申诉举报电话，24小时受理消费者投诉、申诉和举报，依法查处侵犯消费者合法权益的案件。

　　6、消费者投诉管理。各级工商行政管理机关和消费者协会接到消费者（申诉）投诉后，依法及时处理。对涉及鲜活农副产品的消费投诉，在3日内处理完毕。

　　三、严格执行制度规定，推行阳光政务

　　1、认真落实政务公开制度。办理证照的依据、条件、程序、时限；查办案件的依据、权限、程序和行政相对人的权力、义务；行政收费项目、标准和依据一律向社会公开。

　　2、认真执行依法行政工作制度，轻微违法行为以教育规范为主，不予处罚，对确需要处罚的企业，报上级批准备案后，依法实施。

　　3、认真执行企业检查备案制度。严格限定一切涉企检查、收费、罚款行为。

　　4、增强服务理念。建立注册登记绿色通道，利用12315网络服务，全天候进行咨询服务。

　　5、进一步提高服务水平和服务质量，做到急事急办、特事特办，积极为我市经济发展服务。

　　篇四：(工商局)承诺保证书

　　承诺保证书

　　工商行政管理局：

　　申请人郑重承诺：

　　1、已熟知与申请事项有关的《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、中华人民共和国关于公司的法律法规，明确并愿承担相应的责任和义务。

　　2、遵循《中华人民共和国民法通则》的诚实信用原则，保证所填报的内容和提交的证件、文件是真实的、有效的、合法的"，如有虚假愿承担由此引起的一切法律责任。

　　申请人保证履行以上承诺。

　　本承诺保证书自签订之日起具有法律效力。

　　（注：以上所称“申请人”包括申请企业、全体股东、申请企业法定代表人、承办人或委托代理人）

　　申请企业名称 法定代表人签字 承办人或委托代理人签字 全体股东（盖章、签名）：

　　年 月 日 （盖章）

　　篇五：工商承诺书

　　承 诺 书

　　青海生物科技产业园区工商行政管理分局：

　　我公司于2008年9月19日经省卫生厅受理审批的青卫食证字（2007）第630000-400065号食品卫生许可证，许可范围：蜂产品包装、销售，铁锌钙氨基酸口服液、儿童铁锌钙氨基酸口服液、冬虫夏草氨基酸口服液生产、销售，该资质于2011年11月5日到期。

　　我公司于2011年9月前往省卫生厅办理延续手续，鉴于目前省卫生厅已将保健食品的审批权移交给省食品与药品监督管理局，保健产品的申请需要进行多步骤的功能性试验，目前功能性试验正在进行，试验完成后由青海省食品与药品监督管理局上报至国家食品与药品监督管理局，整个申报过程需要一定的时间。

　　之前我公司生产销售的蜂产品、铁锌钙氨基酸口服液、儿童铁锌钙氨基酸口服液、冬虫夏草氨基酸口服液已成为我公司的主导产品，三年来赢得了一定的市场和顾客的良好口碑。

　　现公司办理年检手续，鉴于企业目前面临的年检和批件冲突的实际情况，为不丢掉已经赢得的良好市场，望年检时能保留营业范围内的相关保健产品。

　　为此，我公司特予以申请和郑重承诺：

　　公司积极抓紧时间协调督促办理，承诺在2012年12月底争

　　取向贵局提供由国家食品与药品监督管理局出具的保健产品受理通知书，如果到年底仍未办理下来，再予以变更，特此承诺！ 请贵局能酌情于企业的实际情况，先予以年检。

　　为此深表谢意！

　　青海万福康药业有限公司

　　2012年5月22日

工商服务承诺书五例

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