[如何正确对待艾滋病人]怎么对待病人

怎么对待病人篇一:关于医院护士演讲稿

　　演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段。以下是小编整理的关于医院护士演讲稿，欢迎阅读！
　　第一篇：关于医院护士演讲稿
　　尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
　　我叫XXX，是市中心医院一名普通的护士。今天，我们迎来了护士最美丽的日子，沐浴在这温暖的阳光下，团聚在自己的节日里。感谢领导给我这个机会让我有幸站在这里，代表全院优秀护士，用朴素的情怀，献上我真诚的心愿。今天我演讲的题目是——爱的奉献！
　　俗话说“三分治疗，七分护理”。参加工作XX年来，我一直以一丝不苟的工作责任心做好本职工作，总把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干。工作的历练，组织的培养，领导和同事的支持和帮助，使我形成了较强的责任意识。在开展“优质护理”工作中我深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。无论是治疗性护理操作技术还是生活上的护理都有护士承担，把护士真正的还给病人。把优质服务作为护士们的天职和本份，怀有感恩之心，以一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症病人检查基础护理执行情况。并为他们做一些简单的生活基础护理，打水、喂饭、剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。且每天都进行了每日护理工作量的统计，不断完善，要做的更好。在病人多、护士人员少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。
　　在人们眼中，我们济世救人，是“白衣天使”是“健康的卫士”，天使几乎成了我们的代名词，我们的职业是高尚的，但同时我们的职业也是清苦的。我们的姐妹淡泊名利，病人的健康就是我们最大的心慰，患者的一声“谢谢”就是我们莫大的财富。在我的身边，我们的姐妹们不仅爱岗敬业，无私奉献，而且以医院为家，视患者为亲人，每当患者有什么需要时他们总是尽心尽力，和风细雨般化解病人的生理病痛，润物无声地抚慰患者的心理伤痛，好多同事由于长年的劳累身体都不好，但他们心中牵挂的总是病人的健康，病人来了他们总是第时间替病人解决病痛，而自已有病却坚持着。无暇顾及。他们没有宽敞的住房，没有豪华的轿车，有的只是对病人沉甸甸的爱和沉甸甸的责任。
　　下面我要讲的这件事就是优秀护士程雯的事迹，记得那是一个寒冬的深夜，120送来一位有机磷农药中毒的患者，急需进行急诊透析。当时患者已经陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还在为患者办理入院手续，没有赶到病房，她想也没想就赶紧把病人头偏向一侧，从容的为病人擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，把大小便清理干净。输液到留置导尿，动作轻柔，动作迅速，每一项都认真的完成，并未因为晚上没人监督就简化操作流程，她仔细的监侧生命体征，监视病情进展，穿梭于病人与护理站之间。但遗憾的是，病人最终因服药过多，病情过重，天亮时抢救无效死亡。家人处于极度悲伤中，看着老人无声的躺在那，她对自己说，“人虽去了，也要有尊严”。于是她与医生一起将病人身上的静脉通路拔出，帮病人擦身擦脸，整理遗容，协助病人家人为死者穿戴整齐。事后，死者家属非常感谢程雯护士，激动不已，说让他们的亲人走得安详。是的，我们中还有很多像程雯一样爱岗敬业，默默奉献的姐妹，也许她们并不为人所知，但是她们做的一切都无愧于“白衣天使”这个光荣的称号。
　　工作X年来，我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大，而是很平凡。但可贵的是，我们都在坚守着这种平凡，都在平凡中默默奉献。我们的事业虽然并不能显赫一时，但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业了吗？当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？姐妹们，是你们，是你们这样默默付出、无私奉献的白衣天使！我自豪，我是你们中的一员！
　　姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽！我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。当我回头时，看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸，我能如此的贴近生命，去触摸，聆听，去感悟！作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们！姐妹们，我们选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔！拯救生命是我们的天职，更是我们的荣幸，我们决不辜负各级领导对我们的期望，把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，与病人心连心，用我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。
　　最后，再次祝愿我们的白衣天使，让满园春色辉映你们伟大精神的光芒，让烂漫鲜花簇拥你们无私奉献的人生，让安康幸福扬帆你们永无止步的航程！祝所有姐妹5.12护士节快乐！
　　第二篇：关于医院护士演讲稿
　　朋友假如你是一滴水你是否滋润了一片土地？假如你是一缕阳光你是否照亮了一片黑暗？假如你是一只雄鹰你是否可以搏击长空？100多年前在硝烟你满的战场有一群热血青年用爱心和责任心救死扶伤挽救了无数的生命，从此提灯女神成了他们的代言词，时光荏苒他们又有了一个更美丽的名字——白衣天使。无论是在非典肆虐人心惶惶的春天，还是在汶川大地震满目疮痍的废墟中都少不了他们的身影，他们用爱心细心诚心筑起了爱的港湾，驱逐了无数的死神，其实他们还有一个更普通的名字，每天穿梭于病床之间为患者输液打针服药——那就是护士。性格决定命运、选择决定人生，我是医院里的一名护士，这就是我的人生定位。
　　一身雪白雪白的衣装，穿出了无比圣洁的美丽；一份救死扶伤的责任，挑起了无比沉重的担子；一种永往直前的精神，扬起了无比神圣的旗帜。这就是我们的真实写照，被人称之为白衣天使。
　　曾经有人说过，“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？护理工作是一门精细的艺术。护士的心，是一颗颗天使的心，是爱心、耐心、细心，更是责任心。我们新时期的护士更应当与病人心连心，悉心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起病人生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。
　　我是一名护士。在医院特有的气味中我走过了清纯的少女时代在白色蒙蒙的氛围中我用一颗真诚的心丈量了无数个漫长的夜晚。当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是她们，是那些默默付出、无私奉献的白衣天使！我自豪，我是她们中的一员！
　　我是一名护士。我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等，善良，真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我的职业使我比别人活的沉重，但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过！在支付我的生命艰辛的同时，也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时，看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸，我能如此的贴近生命，去触摸，聆听，去感悟！作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们！因为，平凡就是幸福，奉献让我更美丽！
　　此时此刻，站在这里，我心潮澎湃：
　　我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!
　　我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的医务工作岗位创造不平凡业绩的人!
　　一份耕耘，一份收获，我们选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职，更是我们的荣幸，我们决不辜负各级领导对我们的期望，把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，与病人心连心，用我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天！
　　谢谢大家！

怎么对待病人篇二:医院结构化面试试题及答案

　　参与医院面试应该对可能面临的问题作出应对，以下是小编收集的相关信息，仅供大家阅读参考!
　　1、结合所报岗位，谈一下自己的优缺点
　　作为一名曾经的医学生和现在的医生，我很热爱我的职业。虽然这中间也曾有过选择的迷茫，有过想要放弃的困惑。但是，经过知识与经验的积累，经过时间的沉淀，我愈发的坚定我的信念。
　　首先，我认为医生是一个特殊的行业，每天面对的是活生生的病人，不是维修机器的工人。这也就要求从业人员有很高的道德修养，极强的责任心。我想，具备这些基本素质，才能真正急病人之所急，想病人之所想，发扬救死扶伤的人道主义精神。
　　其次，我经过系统的医学理论的学习，和几年的临床实践。不但有知识的积累，更重要的是临床经验的积累，学如逆水行舟，不进则退，我深深明白要想在工作中更好的为病人服务，不但要有扎实的功底，更要不断的提高自己的技术水平。
　　再次，我有极强的组织纪律性，能够遵守医院的各项规章制度，尊重领导及上级医生，服从医院及科室的工作安排，在工作中一切以大局为重。在参加工作的短短几年中，我从未因为个人原因擅离职守，虽然我从事的是最基层的住院医师的工作，但是，最简单的工作也最能体现一个人的本质。一屋不扫何以扫天下，正是对待这些点滴小事的严谨态度，才能让我严于律己，养成良好的工作习惯。
　　最后，我具有较强的团队协作精神。工作中，善于与同事进行沟通，虚心学习。三人行必有我师，无论职位的高低，阅历的深浅，每个人都有自身的特点。一个团结、和谐的集体，才能发挥更多积极的作用，在良好的氛围中高效率的完成工作。虽然医务工作往往很辛苦，甚至是枯燥，经常要面对来自方方面面的压力，但是，我还是能以积极、乐观的心态来对待，与同事和睦相处，对病人尽心尽力。我连续两年被评为科室的 “先进工作者”，这不仅是我个人的荣誉，更离不开领导的栽培和同事的支持。
　　但是，有时我的性格比较急躁，尤其在处理紧急情况的时候，不够沉稳。我已经意识到了这一点，相信在同事、领导的帮助下一定会改正自己的这点不足，以更高、更严的标准要求自己，尽快使自己成为一名群众信任的合格的医务工作者。
　　2、怎样加强和改善医患关系?
　　当今时代经济快速发展，社会和谐稳定，人民安居乐业，在这种大的背景下，人民对医疗服务的需求日益增高，而医疗体制的改革相对有些滞后，不能达到人民群众的内心需求。究其原因，大约有以下几点：
　　首先，医患之间认知存在差距。当代临床医学取得了很大的进展，但仍存在局限性，医生不是神，不能够包治百病。而群众，特别是病人和患者家属，对医疗技术期望值过高，认为进了医院花了钱就要能够享受到健康。医务人员和患者的沟通不畅，未能让家属充分了解医学的局限性和疾病的不可预测性。当患者发生了一些超出自己预料外的结果时，加深了医患之间的误会和矛盾。
　　第二，医患矛盾的加深，医务人员的责任不可推卸。一些医患纠纷的发生，和医疗欠缺，事故，差错，有很大的关系，虽然这仅仅是极少数比例。一些医务人员缺乏和患者沟通的技巧，未能使患者及其家属了解疾病的发生发展和不可预测性，或者医生的道德感责任感的缺失，造成对病人的服务态度不好，等等都是引发医患纠纷的原因。
　　第三，我国的医改虽然取得了很多的进展，医疗保险体系已经初步建立，但是当前医疗保障水平仍然处于比较低的水平，病人看病的费用仍然较高，遇到大病时往往很难承受巨大的医疗开支。在这种情况下，病人如果出现意外，会对整个家庭造成巨大而沉痛的打击，极容易造成医疗纠纷，这也属于原因之一。
　　第四，在医患纠纷发生时，执法人员的执法不力，纵容了诸如医闹等事件的发生，甚至导致事件转归为影响极为恶劣的恶性事件。媒体为了吸引读者观众的眼球，总是喜欢夸大社会的阴暗面，以偏概全，报道一些负面新闻，在群众的心中形成了一种错误的思想认识，也是医患纠纷和蔓延的帮凶。
　　近几年医患纠纷的发生有增无减，医患纠纷已成为影响社会稳定的一个重要因素，干扰了医院正常秩序，损害了医务人员的合法权益，使人身安全受到威胁，人格尊严受到侮辱，严重影响了医务人员的积极性。为了妥善处理医患纠纷，为此提出以下建议：
　　一方面加强医患双方的沟通和理解，改善医患关系。医生，尤其是年轻医生应该更加扎实的学习执业技能，学会人文关怀的技巧和处事方式，用仁爱之心对待患者，坚持一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人的原则，精益求精，完善自身素养。并学习各项法律法规和规章制度，懂得利用法律来保护患者和自己的合法权益。
　　另一方面加快医改的进程，进一步的加大医疗保险的覆盖面，提高基本的医疗保障水平，完善医改措施。从而减少大病和贫困人口就医时自费的比例。
　　3、你们医院要组织一次卫生肿瘤专家到基层义诊活动，你作为负责人，你怎么开展活动?
　　医院令我负责此次活动，我摆正自身的工作态度，要从思想上重视此次基层义诊活动的重要性和有益性，只有如此我才能更好的认识到此次事件的必要性。
　　凡事预则立不预则废，针对此次事件进行必要的预案。在预案获得院方相关领导的审查合格后，我会根据计划进行操作。保证按计划顺利的进行工作。我要抽调肿瘤专家和相关的医务人员进行必要的培训，并和当地的政府机构和基层医疗机构取得联系，请求他们配合我们的工作，确保这次活动的顺利进行，确定义诊的地点，时间，并将相关内容进行通报，使人们群众按时参加此次活动。在当地的政府机构和基层医疗机构的帮助下，进行必要的宣传，使当地的基层群众能够了解到此次活动主题，时间，地点，内容。
　　在义诊活动期间，通过相关机构的帮助下，维护好现场秩序，分配好诊疗的区域，使义诊活动安全有序的进行，在医疗下乡具体活动现场，划分两个区域。第一个区域进行日常健康咨询指导，主要由专业人员当面回答农民在日常生活中所遇到的健康问题，指导他们科学健康地生活。第二个区域进行义务体检和义诊。义务体检要仔细全面，不能走过场。义诊环节：如果是小病的话，当场治疗，提供药物。如果该疾病在现有条件下无法解决的话，一定要有针对性的建议，比如说建议转到正规医院的哪个科。在活动过程中尊重农民，关心农民的疾苦，真正做到“以人为本”，让农民感受到温暖。 2
　　最后，活动结束后应该广泛听取医疗人员和农民的意见和建议，在此基础上形成一个总结汇报，具体包括活动开展的情况、优点和不足等。这次活动所取得的经验可以继续推广，有欠缺的地方在下次工作中努力改进。相信有国家大政方针的指导、有我们不懈的努力，农民就医难的问题可以逐步得到解决。
　　联系当地媒体，进行相关报道，使此次事件能够获得大家的认识，并请媒体人进行监督，使大家都可以参与到此次活动的讨论中来，从中弥补工作中的不足。
　　4、 现在有的大学生学习能力很强，但是社交能力不太突出，找不到工作，而还有一部分同学学习成绩不好，但是社交能力特别强，都找到了好工作，你如何看待这一现象?
　　答：这一现象在很多单位招聘工作中很常见。社交能力可以理解为一个人的团结协作的能力。因为大多数单位在招聘人才的时候，很注重团结协作的精神，所以即使学习能力很强，如果没有团结协作的精神，仍旧不能达到用人单位的要求。一个人的学习能力再强，如果缺乏了团结协作的能力，是无法做好工作的。单位的工作是需要一个团队来共同完成的，并不是一个人单打独斗来完成。由此可以看出，大学生学习能力很强，再加上团结协作的能力，一定能够成为用人单位所青睐的人才。因此，大学生在学习能力很强的情况下，一定也要加强社交能力的锻炼，如多参加一些活动，如老乡联谊会。这样才会在未来的求职中立于不败之地。
　　对于这一现象我是辩证的看待，一方面社交能力强的人市场需求大另一方面学习能力强社交稍逊的人生存环境要艰苦一些，各有利弊体现在以下：
　　一方面社交能力强的人有良好的沟通能力、善于处理人际关系、良好的协作能力，这都是任何工作岗位所需求的，特别对于初次求职的大学生，面试时能够把自己的想法清晰地告诉用人单位，让单位了解自己，这就给他们多了一次工作的机会。 另一方面学习能力较强的人，往往可以静下心来思考问题、研究问题，爱迪生就是在耳朵聋的情况下反而发明出更多的东西，牛顿开始在别人眼里就是一个疯子，然而他却研究出了“牛顿定律”。
　　但作为医务工作者的我，必须两者同时具备，只有良好的社交能力我才能和患者互动，尽快尽好的解决患者的痛苦;也只有良好的社交能力我才能和同事团结协作，同时我也必须有很强的学习能力，医学知识在不断更新，我要有很强的学习能力才能跟上医学的步伐全心全息为患者服务。
　　5、 大学生生活枯燥乏味，缺乏激情，你认为工作后你应该怎么办?
　　答：其实我的大学生活并不枯燥乏味，缺乏激情，而且还充满色彩。我的大学生活，在业余时间，多次参加学校举办的“十佳校园歌手大赛”，并获得“十佳校园歌手”的荣誉，我还参加书画协会，练习钢笔字，我还在音乐学校学习了吉他弹奏，组建了校园乐队，经常参加校内外的文艺活动，我还是青年志愿者，经常参加一些公益活动，如助残日到社会福利院慰问演出。在工作后，我认为应该把精力更多的用在工作中，更好的为患者服务。
　　首先，我会做一名合格的医务工作者，把“一切以病人为中心”的理念付诸于工作中，有一颗爱心，公平公义的对待每一位病人，尊重病人的人格和权利，时刻为病人着想，千方百计为病人解决病痛;
　　其次，尊重领导和同事，团结协作，学习他们的先进工作经验，严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高业务水平;
　　最后，多利用自己的文艺特长，积极参加单位组织的文艺活动，为医院和科室贡献自己微薄的力量。
　　6、 你作为急诊值班人员，有个病号情况危急，没有带现金，也联系不到家人，你怎么处理?
　　遇到这样的事情很正常，我会妥善的处理好这件事情，不能有所慌张。
　　首先，我应该以“把病人放在第一位”的原则，先为他进行救治，同时让同事帮忙打电话给总值班医生汇报，请求开通绿色通道或者我先为他垫付医疗费用;
　　其次，在治疗的过程中，耐心、和蔼的安抚病人的情绪，视病人为亲人，让他消除顾虑，配合治疗;
　　最后，在这一过程中，不能擅离职守，也不能安排替班，如果病人做其他检查，需要我的陪同，应该向总值班医生说明情况，批准后方可离开。
　　7、 怎样看待“中西医并重”，谈谈你的看法?
　　我认为中医和西医都很重要，各有所长，病人应该根据自己的需要来选择中医或西医。
　　中医文化精深，有记载的至少也有5000年历史，所谓“天人合一”是它的理论精髓，所以中医治疗疾病是一个复杂的系统工程。西医只有100多年历史，西医起源的人体解剖学，对某些疾病的诊断明确，看得见，摸得着。比如：肿瘤，脑出血、脑血栓等，治疗上立竿见影，比如，病灶切除，调节某些生命指征，抗菌治疗等，这些有中医不可替代的优点。但是中医在一些慢性病上，可以系统性、多方位去调养，尽量少做一些破坏性的治疗，在根源上把病除掉。现代医学把中医和西医结合起来，相互补充，取长补短，在很多疾病上应用，提高了疗效。例如面神经炎，先通过西医用药，一周后再做针灸，贴膏药，在很大程度上提高了疗效，治愈率非常高。在治疗某些急腹症时，已经改变传统的治疗原则，成为一种有中国特点的新疗法，不仅提高了治愈率，而且可使一部分病人免除手术治疗，减少了合并症及副作用。
　　综上所述，我认为中医和西医同等重要。
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怎么对待病人篇三:假如我是一位病人演讲稿

　　各位领导，各位朋友，大家好：
　　我演讲的题目是：假如我是一位病人。
　　我们知道，科学发展观的核心是“以人为本”。那么如何立足医护本职，切实地贯彻落实科学发展观呢?我认为，必须从患者的角度审视我们一点一滴的工作，只有患者满意，才能说我们的工作真正做得到位，才能说我们医护人员真正明白了什么以人为本，进而共同开创医患和谐的崭新工作形态。
　　现在就让我们用患者的眼睛，来看看我们熟悉的工作环境。假如我是一位病人，到医院就医首先希望看到的就是干净明亮的就医环境，做事干脆利落的窗口服务人员，以及耐心细致的服务。罹患疾病，会孤独寂寞，会胡思乱想，会对自己的病情发展，承受着病痛带来的折磨，个中苦涩，又怎么能是单纯依靠医务水平和操作技能可以全部解决的呢?其实，除了上述的重要因素外，更重要的就是医护人员热情的笑脸，以及他们亲人般地关怀。
　　假如我是一位病人，那么我最期待的，就是每一位医护人员能够展现真诚的笑容，用热情的服务和高超的医疗水平驱散我身体里和心中的阴霾。那么由此观之，我觉得我们深入贯彻落实科学发展观，做好医护工作，就必须从这样几个方面着手。
　　首先，我们应该把学习实践科学发展观活动与日常工作紧密联系起来，从服务流程、服务细节上进行改进和创新，真正做到方便病人，惠民利民。例如静脉输液是医院常用的治疗给药法，以往病人需要输液时，往往先要排队等候，站着等候护士加药，等候护士打针。长长的等候队伍不仅使一些患者感到体力不支，而且，由于排队拥挤、时间长，患者容易产生焦躁情绪，甚至引起一些不必要的口角。我们可以改进服务模式，用科学的操作流程方便患者。输液室可以一改往日让患者在窗口排队输液的状况，护士们在收到病人输液单后随即引导其就坐，患者可以安心地等待输液，既节省了患者体力，又使窗口拥挤的现象得到改观，还能杜绝输液后因走动导致的穿刺部位肿胀。
　　其次，重沟通，优服务，这也是落实科学发展观的基本要求。据卫生部公布的相关调查结果显示，我国县级以上医疗机构年度发生医疗纠纷的概率为98.47%，在引发医疗纠纷的诸多原因中，医务人员服务态度不佳和医患沟通不当是第一大原因。如果医务人员能够学会一定的心理学知识，掌握一定的沟通技巧，做到心与心的沟通，就会起到事半功倍的作用，
　　现在服务质量不够优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题。医院要通过自学、培训、讲座等多种形式在全院普及心理学知识，创新沟通形式，强调整体护理，加强与病人的有效沟通。加强各专业科室之间沟通与协调，发挥综合治疗优势。例如;院领导可以定期在接待室征求患者对医院的意见和建议，解决患者提出的问题，为患者排忧解难。进一步巩固努力做到了为人民群众提供安全有效的医疗服务。坚持以患者为中心，病人至上，一切为了病人的服务理念。
　　如果我是一位病人，能得到如此天使般的关爱，我将会永远记住这所充满温馨的医院。
　　在激烈的医疗竞争环境中“千帆竞发，不进则退”成为不争的事实，要发展，要创优，就必须解放思想、转变观念，以专业结构调整为主线，以改革创新为动力，，以提高医疗服务质量和医院效益递增为目标，积极推进学科结构、人才结构的调整。做到“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”。只有这样，才能全面提升医院的综合实力，为国民健康做出更大的贡献。
　　朋友们，其实医学是一门以心灵温暖心灵的科学，我们就要在病人不满意、不方便、不放心、不舒心的环节上下功夫，注重细节服务，尊重病人、关爱病人、服务病人，真正把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一需要，把病人的满意当作第一标准，从让病人满意转向让病人感动，构建设和谐的医患关系。努力做到了为人民群众提供安全有效的医疗服务。
　　飞鱼千里盖因志趣江海，骏马奋蹄是因久欲越川。朋友们，让我们满怀对患者的关爱，为了那些需要帮助的人们，播撒一片爱的希望田野!
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